ノーリツ給湯器の修理費用はいくら?「修理すべきか買い替えか」の判断基準をプロが伝授


「お湯が出なくなった!ノーリツの給湯器を修理するといくらかかるの?」

「10年近く使っているけれど、高額な修理代を払うなら買い替えた方がいい?」

給湯器のトラブルは、生活に直結する大問題です。特にノーリツ(NORITZ)のような大手メーカー製品をお使いの場合、修理して使い続けるか、思い切って新品に交換するかは非常に悩ましいポイントですよね。

実は、給湯器の修理には「直すべきケース」と「交換した方が圧倒的にお得なケース」の明確な基準があります。これを知らずに修理を繰り返すと、数年で数万円単位の損をしてしまうことも。

この記事では、ノーリツ給湯器の修理費用の相場と、プロが教える「修理か交換か」の判断基準を徹底的に詳しく解説します。


1. 【箇所別】ノーリツ給湯器の修理費用相場

修理費用は「部品代+技術料+出張費」の合計で決まります。ノーリツの公式サイトや施工業者の最新データを基にした、故障箇所別の概算費用は以下の通りです。

故障箇所と修理代の目安

故障箇所症状の例修理費用の相場(税込)
点検・診断のみ異常なし、またはリセットで復旧7,500円 〜 10,000円
リモコン画面がつかない、ボタンが反応しない18,000円 〜 45,000円
電装基板電源が入らない、エラーが頻発する25,000円 〜 55,000円
燃焼系(バーナー等)点火しない、異音がする、異臭がする14,000円 〜 30,000円
水制御系(バルブ等)お湯の温度が不安定、水漏れ12,000円 〜 38,000円
熱交換器(缶体)激しい水漏れ、本体からの発煙45,000円 〜 60,000円超

※出張費(通常2,000円〜3,000円前後)と技術料が含まれた目安です。

※上位モデルや無線LAN対応リモコンの場合、さらに高くなることがあります。

ポイント: 修理代が「3万円」を超える場合は、給湯器の使用年数を考慮して慎重に判断する必要があります。


2. プロが教える「修理 vs 買い替え」4つの判断基準

「とりあえず直せばいい」という考えは、古い給湯器には危険です。以下の4つの基準に照らし合わせて、最適な選択をしましょう。

① 使用年数が「10年」を超えているか

給湯器の設計上の標準使用期間は10年です。

  • 7年未満: 修理がおすすめ。他の部品もまだ新しいため、直せば長く使える可能性が高いです。

  • 8年〜10年: 悩ましい時期。修理しても別の箇所が連鎖的に故障するリスクがあります。

  • 10年以上: 交換を強く推奨。 安全性の面からも交換が賢明です。リモコンに「888」や「88」と表示されるのは、故障ではなく「10年経過による点検時期」のお知らせです。

② 修理部品がメーカーにあるか

ノーリツを含む各メーカーは、製品の生産終了から約10年間しか補修用部品を保有していません。10年を超えた機種は、そもそも「直したくても部品が廃盤でない」という事態が起こります。

③ 過去に何度も修理しているか

今回が2回目、3回目の修理なら、本体全体の老朽化が進んでいる証拠です。修理のたびに出張費と技術料を払うのは、トータルコストでは大赤字になります。

④ 補助金やキャンペーンの活用

現在、国が進める「給湯省エネ事業」などの補助金制度により、高効率な給湯器(エコジョーズやハイブリッド給湯機)への交換に数万円〜最大10万円以上の補助が出る場合があります。修理に3万円払うなら、補助金を使って新品にする方が長期的な満足度は高くなります。


3. 修理を依頼する前の「最終チェック」で数万円浮く?

業者を呼ぶ前に、以下の2点だけは必ず確認してください。これだけで解決すれば、出張費もかかりません。

  • エラーコードの「リセット」を試したか

    リモコンの運転ボタンをオフにし、屋外のコンセントを一度抜いて3分待ってから差し直してみてください。一時的なシステムエラーなら、これだけで復旧することがあります。

  • 延長保証に入っていないか

    ノーリツの製品には通常1〜2年の保証がつきますが、購入時に「5年保証」「10年保証」などの延長保証に加入していないか確認しましょう。保証期間内であれば、修理費用はかかりません。


4. 買い替えを決めた時の「安く抑える」コツ

もし交換を選ぶなら、以下のポイントを押さえると費用を抑えられます。

  1. 号数を見直す: 家族構成が変わったなら、24号から20号へ下げることで本体代を安くできます。

  2. 専門業者に依頼する: ガス会社やメーカーに直接頼むよりも、給湯器交換の専門業者の方が、本体の値引き率が高く工事費込みの総額で安くなる傾向があります。

  3. エコジョーズを選ぶ: 従来型より本体価格は少し高いですが、ガス代が年間で約10〜15%節約できるため、数年で差額を回収できます。


まとめ:あなたの給湯器はどちらを選ぶべき?

  • 「設置から5年以内」なら迷わず修理しましょう。

  • 「修理代が3万円以上、かつ7〜8年使っている」なら交換を検討すべきです。

  • 「10年選手」なら、突然お湯が出なくなる前に新品へ交換するのが、最もストレスがなく経済的な選択です。

給湯器は、壊れてから慌てて選ぶと、在庫がある高い機種を無理やり買わされることもあります。調子が悪いと感じた今のうちに、見積もりだけでも取っておくのが「賢い家計管理」の第一歩です。


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