給湯器にエラー「111」が出たら？原因と自分でできる復活術、修理費用の目安を徹底解説
給湯器のパネルに突然表示される「111」という数字。お風呂に入ろうとした時や、寒い朝にこれが出ると本当に焦りますよね。
「故障かな？」「修理代はいくら？」「自分ですぐに直せるの？」と不安になるお気持ち、よく分かります。実は、エラー111は給湯器のトラブルの中でも特によく見られるもので、原因を正しく特定すれば、業者を呼ばずに解決できるケースも意外と多いんです。
この記事では、エラー111の正体から、今すぐ試せる復活方法、業者に頼むべき判断基準、そして修理費用の相場まで、どこよりも詳しく、かつ分かりやすく解説します。
1. 給湯器のエラーコード「111」とは？その正体と原因
まずは敵を知ることから始めましょう。エラー111が何を意味しているのかを解説します。
エラー111の正体は「点火不良」
簡単に言うと、**「火をつけようとしたけれど、正常につかなかった」**というサインです。ガスコンロでカチカチ音がするのにつかない状態をイメージすると分かりやすいでしょう。
なぜ火がつかないのか？主な3つの要因
エラー111が発生する原因は、大きく分けて以下の3つに分類されます。
供給系統の問題： そもそも燃料が来ていない。
環境・外部の問題： 悪天候（雨、風、雪）や湿気の影響。
機器自体の不具合： 内部パーツの消耗や回路の故障。
2. 【まずはこれを試して！】自分でできる5つのチェック＆対処法
業者に電話をかける前に、まずは以下のステップを確認してください。これだけで解決すれば、出張費や修理代を浮かせることができます。
① 元栓が閉まっていないか
意外と多いのがこれです。大掃除の際や、ご家族が誤って閉めてしまった可能性を疑いましょう。
対策： 本機付近のバルブが全開になっているか確認します。
② 他の機器は使えるか
家全体が止まっているのか、給湯機だけがおかしいのかを切り分けます。
対策： 台所のコンロなどに火がつくか試してください。コンロもつかない場合は、マイコンメーターが安全装置で作動し、遮断されている可能性が高いです。
③ メーターの復帰操作
強い揺れ（地震）や、長時間の連続使用、急激な使用量の変化があると、メーターが自動でストップします。
対策： 屋外のメーターを確認し、赤いランプが点滅していたら、復帰ボタンを押して数分待ってください。
④ 大雨や強風の後の「湿気」対策
台風や集中豪雨の後は、内部に湿気が入り込み、火花が飛びにくくなることがあります。
対策： しばらく時間を置いて（半日程度）内部が乾くのを待つか、電源の「入・切」を何度か繰り返すと復帰することがあります。
⑤ 給排気口のふさがりを確認
空気の吸い込み口や、排気口にゴミや落ち葉、鳥の巣などが詰まっていないでしょうか？酸欠状態になると着火できません。
対策： 周囲の障害物を取り除き、十分なスペースを確保してください。
3. 正しいリセット操作の手順
「エラーが出たらとりあえずリセット」は有効ですが、正しい手順で行うことが大切です。
運転スイッチを切る： 台所や浴室のリモコンの電源をオフにします。
しばらく待つ： 1分ほど放置します。
運転スイッチを入れる： 再度オンにします。
蛇口を開けてみる： お湯が出るか確認します。
※注意点： 何度も何度もリセットを繰り返すのは避けてください。未燃焼のガスが滞留する恐れがあり、機器に負担がかかります。3回試してダメなら、専門家へ相談しましょう。
4. プロの修理が必要なケースと故障部位
上記の対策をしてもエラー111が消えない場合、部品の寿命や故障が考えられます。
故障が疑われる主なパーツ
点火装置（イグナイター）： 火花を飛ばす装置の不具合。
電磁弁（ガス弁）： 通路を開閉する弁が固着している。
炎検知センサー（フレームロッド）： 火がついていることを感知するセンサーの汚れ。
電装基板： 指令を出すコンピューター部分のショートや劣化。
修理か交換か？判断の目安
一般的に、設計上の標準使用期間は10年とされています。
使用5年未満： 修理がおすすめ。保証期間内であれば無償の可能性もあります。
使用7〜10年： 今回修理しても別の箇所が壊れるリスクがあります。見積もりを見て慎重に検討しましょう。
使用10年以上： メーカーに部品の在庫がないことが多く、安全面からも**本体の交換（買い替え）**が推奨されます。
5. 修理費用の相場と安く済ませるコツ
「高い金額を請求されたらどうしよう」と不安な方へ、一般的な相場をお伝えします。
修理にかかる費用の内訳
通常、修理費用は「出張費 ＋ 技術料 ＋ 部品代」の合計で決まります。
| 故障内容 | 費用の目安 |
| 部品交換なし（調整のみ） | 8,000円 〜 15,000円 |
| センサー類・点火パーツの交換 | 15,000円 〜 25,000円 |
| 電装基板の交換 | 30,000円 〜 50,000円 |
費用を抑えるためのポイント
メーカー保証・延長保証を確認： 契約内容によっては全額無料になります。
賃貸物件なら管理会社へ： 経年劣化による故障であれば、借主（あなた）が費用を負担する必要はありません。勝手に業者を呼ぶ前に必ず連絡しましょう。
複数社で見積もりをとる： 交換が必要な場合は、複数の施工業者から見積もりをとることで、数万円単位で安くなることがあります。
6. まとめ：エラー111が出ても慌てずに！
給湯器のエラー111は、必ずしも致命的な故障とは限りません。まずは「ガスの供給」と「外部環境」をチェックし、正しくリセットを試みることが先決です。
それでも直らない場合は、無理に分解したりせず、信頼できる業者に相談しましょう。特にお湯が使えない不便な状況では焦って即決しがちですが、10年前後お使いであれば、修理よりも省エネ性の高い最新モデルへの交換の方が、結果的に生涯コストを抑えられることも多いですよ。
まずは一度、外にあるメーターの確認から始めてみてくださいね。