【保存版】ノーリツ給湯器の数字が点滅したら?エラーコードの原因と自分でできるリセット術


「お風呂に入ろうとしたら、給湯器のリモコンがチカチカ点滅している…」「お湯が出ない!」そんな突然のトラブルに、焦ってしまう方は少なくありません。

給湯器の液晶画面に表示される数字の点滅は、機械からの「SOSサイン」です。実は、これらの中には業者を呼ばなくても自分で簡単に解決できるものも多く含まれています。

この記事では、ノーリツ(NORITZ)製給湯器をご利用の方へ向けて、頻出するエラーコードの意味と具体的な対処法、そして高額な修理代を避けるためのメンテナンス術を詳しく解説します。


1. なぜ給湯器の数字が点滅するの?

給湯器のリモコンに数字が表示され、バックライトが点滅している状態は、何らかの理由で安全装置が働いたことを示しています。

主な原因は以下の3つに大別されます。

  1. 一時的なエラー: 雷、強風、ガス供給の一時的な遮断など。

  2. 部品の不具合: 点火プラグの汚れやセンサーの故障。

  3. 点検時期の通知: 故障ではなく、10年程度の使用による「点検推奨」のサイン(88や888など)。

まずは落ち着いて、表示されている3桁(あるいは2桁)の数字を確認しましょう。


2. 【症状別】よくあるエラーコードと解決策

ノーリツの給湯器で特に出やすいエラーコードと、その具体的な対策をまとめました。

「111」または「11」:火がつかない(点火不良)

もっとも多いエラーです。ガスが供給されていない、または火を飛ばす部品が湿気などでうまく動かない場合に起こります。

  • チェックポイント: * ガス栓が閉まっていないか?

    • ガスメーター(マイコンメーター)が遮断されていないか?(外のメーターを確認し、赤いランプが点滅していれば復帰ボタンを押す)

    • 大雨や台風の直後ではないか?(湿気が原因の場合、しばらく放置すると直ることがあります)

「140」または「14」:過熱防止装置の作動

給湯器内部が異常に熱くなった時に、火災を防ぐために強制停止した状態です。

  • チェックポイント:

    • 給湯器の周りに荷物やゴミが置かれておらず、排気口が塞がっていないか?

    • 「追い焚き」を空焚き状態でしてしまわなかったか?

「290」:中和器の異常

エコジョーズ(省エネ型給湯器)特有のエラーです。排熱を利用する際に出る水を排出する「ドレン配管」が詰まっている可能性があります。

  • チェックポイント:

    • ドレン排水管(細い管)がゴミや落ち葉で塞がっていないか?

    • 冬場なら、排水管の中で水が凍結していないか?

「632」:お風呂の循環不良

追い焚きをしようとした時に、お湯がうまく循環していないサインです。

  • チェックポイント:

    • 浴槽のフィルター(循環アダプター)が目詰まりしていないか?(古い歯ブラシなどで掃除してください)

    • お湯の量が足りているか?(循環口より上に水がないと吸い込めません)


3. 業者を呼ぶ前に!共通のリセット手順

多くのエラーは、**「リモコンのリセット」**で解消されることがあります。まずは以下の手順を試してみてください。

  1. お湯を止める: すべての蛇口を閉め、追い焚きも停止します。

  2. 運転スイッチを切る: リモコンの「運転」ボタンを押して電源をオフにします。

  3. 少し待つ: 約1分ほど放置します。

  4. 再度スイッチを入れる: 再び「運転」ボタンを押し、お湯を出してみます。

これでも改善しない場合は、コンセントの抜き差し(外にある給湯器本体のプラグを一度抜き、挿し直す)が有効な場合もありますが、濡れた手で行うのは危険ですので注意しましょう。


4. 「888」や「88」の点滅は故障じゃない?

リモコンに「888(または88)」が出て点滅している場合、これは**「点検お知らせ機能」**です。

  • 意味: 使用開始から約10年が経過し、法定点検やあんしん点検を受ける時期が来たことを知らせています。

  • 対処: 故障ではないため、お湯自体は使えます。しかし、長年の使用で内部の部品が劣化しているリスクがあるため、安全のためにメーカー点検を検討しましょう。

※この点滅を自分で消すことは基本的にはできません(メーカーの有償点検後にリセットされます)。


5. 給湯器を長持ちさせ、修理費用を抑えるコツ

給湯器の寿命は一般的に10年〜15年と言われています。少しでも長く、そして無駄な修理代を払わずに済むための習慣をご紹介します。

定期的なお掃除

外壁に設置されている給湯器の周囲に物を置かないことが大切です。排気口に埃やクモの巣が溜まるだけで、燃焼効率が落ち、エラーの原因になります。

浴槽フィルターの清掃

「632」エラーを防ぐため、週に一度は浴槽内の循環フィルターを取り外し、水洗いしましょう。入浴剤(特に硫黄系やソルト系)を使用している場合は、配管を傷めやすいため、よりこまめな清掃が必要です。

凍結対策(冬場)

寒冷地でなくても、冬の冷え込みが厳しい夜には配管が凍ることがあります。

  • 対処法: 追い焚き付きのタイプなら、浴槽の循環口より5cmほど上に水がある状態をキープしておきます(自動でポンプが動き、凍結を防いでくれます)。


6. まとめ:それでも直らない時は?

リセットを試しても何度もエラー点滅を繰り返す場合は、部品の摩耗や基盤の故障が考えられます。無理に自分で分解しようとすると、ガス漏れや感電の恐れがあり非常に危険です。

以下の情報を控えた上で、メーカーのサービスセンターや信頼できる専門業者へ連絡しましょう。

  • 型式(型番): 本体正面のシールに記載されている「GT-」「GQ-」から始まる英数字。

  • エラーコード: リモコンで点滅している数字。

給湯器は毎日の生活に欠かせないインフラです。エラーのサインを見逃さず、早めに対応することで、結果的に大きな修理出費を防ぐことができますよ。

「お湯が出ない!」というストレスから一日も早く解放され、温かいお風呂でリラックスできることを願っています。


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