【保存版】リンナイ給湯器のエラーコード一覧!リセット方法と故障の判断基準
「お風呂にお湯を張ろうとしたら、リモコンに見慣れない数字が点滅している」「急に冷たい水しか出なくなった」……。そんな突然のトラブルに見舞われると、どうしていいか分からず焦ってしまいますよね。
特に国内シェアの高いリンナイ(Rinnai)製の給湯器をお使いのご家庭は多く、お湯が出ないトラブルは生活の質に直結します。しかし、エラーコードの意味を正しく理解すれば、自分ですぐに解決できるのか、あるいは専門業者に依頼すべきなのかを冷静に判断できるようになります。
この記事では、リンナイ給湯器でよくあるエラーコードの意味と対処法、そして誰でも簡単にできるリセット方法を詳しく解説します。
1. リンナイ給湯器のエラーコードとは?
給湯器のリモコンに表示される2桁や3桁の数字は、機器が自ら異常を検知して知らせる**「自己診断機能」**によるものです。この数字を確認することで、どこに不具合が起きているのかを特定できます。
まずは代表的なエラーコードとその原因を見ていきましょう。
よくあるエラーコード一覧
| コード | 主な原因 | 状態とチェック項目 |
| 111 / 11 | 点火不良 | ガスが供給されていない、または点火装置の不具合。ガス栓の確認が必要。 |
| 121 / 12 | 途中失火 | 燃焼中に火が消えた状態。ガス切れや、強風による排気障害など。 |
| 140 / 14 | 過熱防止装置作動 | 機器内部が熱くなりすぎている。フィルターの詰まりを確認。 |
| 290 | 中和器異常 | エコジョーズ特有。ドレン排水管の詰まりや中和器の寿命。 |
| 502 | 湯はり不良 | お風呂の栓が抜けている、または循環アダプターの詰まり。 |
| 610 / 61 | 燃焼ファン異常 | 排気ファンモーターの不具合。異物混入や故障の可能性。 |
| 710 / 71 | 電装基板異常 | 制御回路のトラブル。修理が必要なケースが多い。 |
2. 故障ではない?まず試すべき「リセット方法」
エラーコードが出たからといって、必ずしも故障とは限りません。一時的な通信エラーや安全装置の作動であれば、**リセット(再起動)**だけで直ることがあります。
リモコンでのリセット手順
全ての蛇口を閉め、お湯の使用を止める。
リモコンの「運転」スイッチを「切」にする。
数秒待ってから、再び「運転」スイッチを「入」にする。
再度お湯を出してみて、エラーが出なければ一時的な不具合です。
本体の電源プラグによるリセット
リモコンで改善しない場合、給湯器本体のコンセントを一度抜き、数分待ってから差し直す方法もあります。ただし、雨天時や濡れた手での作業は危険ですので、天候や周囲の状況を十分に確認してください。
3. お湯が出ない時の状況別チェックポイント
エラーコードが出ていないのにお湯が出ない、あるいは特定の場所だけ不調という場合は、以下のポイントをチェックしましょう。
ガス・水・電気の供給確認
ガス: ガスコンロは火がつきますか?つかない場合はマイコンメーターが遮断されている可能性があります。
水: 水自体は出ますか?断水や配管の凍結が考えられます。
電気: 他の電化製品は使えますか?ブレーカーが落ちていないか確認してください。
外気温による凍結(冬場)
寒い日の朝にお湯が出ないのは、配管内の水が凍っているためです。この場合、無理に熱湯をかけると配管が破裂する恐れがあります。日が昇って自然に解凍するのを待つか、配管にタオルを巻いてぬるま湯をゆっくりとかけましょう。
循環アダプターの清掃
「追いだきができない」「設定温度にならない」という時は、浴槽内にある循環アダプターのフィルターが髪の毛や湯垢で詰まっていないか確認してください。こまめな掃除だけで劇的に改善することがあります。
4. 修理か買い替えか?判断する3つの基準
「何度もエラーが出る」「古い機種なので心配」という方のために、プロも重視する判断基準をご紹介します。
① 使用年数(10年が目安)
給湯器の設計上の標準使用期間は**「10年」**とされています。
7年未満: 修理部品が確実にあり、修理して長く使う価値があります。
8〜10年: 他の箇所も順次劣化してくるため、修理費用が高額になるなら交換も視野に入れます。
10年以上: メーカーが部品の製造を終了していることが多く、安全性の観点からも交換(買い替え)が推奨されます。
② 修理費用の累計
一度直しても、別のセンサーや基板が次々と故障することがあります。修理の見積もりが数万円を超える場合は、最新の省エネモデル(エコジョーズなど)へ買い替えた方が、結果的にガス代を含めたトータルコストが安くなるケースが多いです。
③ 危険なサインの有無
以下の症状がある場合は、たとえお湯が出ていても直ちに使用を中止し、点検を依頼してください。
給湯器から「ボンッ」と爆発音がする。
排気口付近が黒く煤(すす)けている。
使用中にガス臭い、あるいは酸っぱい臭いがする。
5. 最新の給湯器に交換するメリット
もし買い替えを検討されるなら、最新モデルには以下のような嬉しい機能が備わっています。
光熱費の削減: エコジョーズなら、熱効率がアップし、毎月のガス代を大幅に節約できます。
快適な入浴サポート: マイクロバブル入浴や、スマートフォン連携で外出先からお風呂を沸かせる機能など、利便性が向上しています。
安全性の強化: 不完全燃焼防止装置の精度が上がっており、より安心して毎日のお湯を使えます。
まとめ
リンナイの給湯器でお湯が出なくなった時は、まずはリモコンのエラーコードを確認し、落ち着いてリセット操作を試してみてください。
それでも直らない場合や、使用年数が10年を越えている場合は、無理に自力で直そうとせず、信頼できる専門業者に相談しましょう。給湯器はガスや電気を扱う精密機械です。プロの手による適切なメンテナンスや交換を行うことが、結果として一番の安心と節約に繋がります。
この記事を参考に、一日も早く「温かいお湯のある生活」を取り戻してくださいね。
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